Ноябрь 2019 — декабрь 2019
2 месяца ТД «Интерторг» / Заместитель директора магазина.
- Управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров;
- Решение возникающих конфликтных ситуаций с покупателями;
- Инкассация денежных средств;
- Проведение инвентаризации, переоценок продукции и контроль правильности цен товара;
- Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств;
- Контроль остатков товара;
- Выкладка продукции согласно корпоративным требованиям.
Апрель 2019 — июль 2019
4 месяца «Спектр Групп» / Заместитель директора магазина.
- Управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров;
- Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания;
- Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами;
- Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, строгое соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности;
- Проведение инвентаризации, переоценок продукции и контроль правильности цен товара;
- Ведение полной документации магазина и формирование отчетности для центрального офиса;
- Консультация клиентов;
- Инкассация денежных средств;
- Приём товара;
- Руководство и обучение персонала.
Февраль 2016 — ноябрь 2018
2 года 10 месяцев ООО «ПромоБокс» / Фасовщица, начальник производства сувенирной продукции.
- Проведение работ по совершенствованию организации и вопросов по оптимизации;
- Контроль исполнения правильной эксплуатации оборудования;
- Разработка и контроль системы качества выпускаемой продукции;
- Руководство и обучение персонала предприятия;
- Организация технического обслуживания и ремонта оборудования;
- Контроль работ снабжения и склада;
- Ведение учета продукции, хранящейся на складах в соответствии с датами ее изготовления и сроками годности, наличие деклараций соответствия и порядок отпуска со склада;
- Проведение инвентаризации;
- Организация разгрузочных и погрузочных работ;
- Ведение документации.
Июнь 2014 — ноябрь 2014
6 месяцев «Лента»/ Кассир-операционист.
- Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями;
- Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов;
- Соблюдение правил обслуживания покупателей;
- Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня;
- Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины.
Октябрь 2013 — март 2014
6 месяцев «X5 Retail Group», Санкт-Петербург / Продавец-кассир.
- Выкладка товара, сверка цен;
- Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями;
- Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов;
- Соблюдение правил обслуживания покупателей;
- Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня;
- Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины.
Ноябрь 2012 — август 2013
10 месяцев «Fresh sushi» / Оператор Call-центра, старший оператор.
- Работа с входящими и исходящими звонками;
- Консультирование клиентов по ассортименту продукции;
- Передача заказов в рестораны;
- Работа с жалобами и предложениями клиентов;
- Работа со службой доставки, отслеживание время работы.
Июнь 2011 — октябрь 2012
1 год 5 месяцев Салон красоты «Солнышко» / Парикмахер-универсал.
- Встреча клиентов;
- Консультация о расценках и услугах;
- Мужские, женские и детские стрижки;
- Окраска;
- Мелирование.
